OpenAI anunció el miércoles que ahora tiene 3 millones de usuarios comerciales que pagan, frente a los 2 millones que informó en febrero.
La startup con sede en San Francisco saltó al primer plano a fines de 2022 con su chatbot de inteligencia artificial orientado al consumidor ChatGPT, y comenzó a lanzar versiones del producto específicas para el lugar de trabajo el año siguiente.
Los 3 millones de usuarios están compuestos por clientes de ChatGPT Enterprise, ChatGPT Team y ChatGPT Edu, afirmó OpenAI.
“Existe una estrecha relación entre el crecimiento de ChatGPT como herramienta de consumo y su adopción en el ámbito empresarial”, declaró Brad Lightcap , director de operaciones de OpenAI, a CNBC en una entrevista. A finales de marzo, la compañía contaba con 500 millones de usuarios activos semanales.
OpenAI prevé ingresos de 12.700 millones de dólares este año, según confirmó una fuente a CNBC. En septiembre del año pasado, la compañía preveía una pérdida anual de 5.000 millones de dólares sobre 3.700 millones de dólares en ingresos, según otra fuente cercana a la compañía, que pidió no ser identificada debido a la confidencialidad de los datos financieros.
Lightcap afirmó que OpenAI está viendo cómo sus herramientas de negocio se adoptan en diversas industrias, incluyendo sectores altamente regulados como los servicios financieros y la atención médica. Empresas como Lowe’sMorgan Stanleyy Uberson usuarios, dijo OpenAI.
La compañía también anunció nuevas actualizaciones de su oferta comercial el miércoles.
Los usuarios de ChatGPT Team y ChatGPT Enterprise ahora pueden acceder a los conectores, lo que permitirá a los trabajadores extraer datos de herramientas de terceros como Google Drive, Dropbox, SharePoint, Box y OneDrive sin salir de ChatGPT. Hay conectores adicionales para investigación exhaustiva disponibles en versión beta.
OpenAI lanzó otra función llamada “modo de grabación” en ChatGPT, que permite a los usuarios grabar y transcribir sus reuniones. Inicialmente, solo está disponible con audio.
El modo de grabación facilita el seguimiento posterior a una reunión y se integra con información interna, como documentos y archivos, según la empresa. Los usuarios también pueden convertir sus grabaciones en documentos mediante la herramienta Canvas de la empresa.
OpenAI anunció que el modo de grabación se implementará para los usuarios de ChatGPT Teams en macOS, según una publicación en la red social X el miércoles. Próximamente estará disponible en ChatGPT Plus, ChatGPT Pro, ChatGPT Enterprise y ChatGPT Edu.
Lightcap dijo que los clientes empresariales han estado pidiendo actualizaciones como estas y que ayudarán a que las ofertas de OpenAI en el lugar de trabajo sean más útiles.
“Tiene que poder realizar tareas por ti, y para ello, debe estar al tanto de todo lo que sucede a tu alrededor y de tu trabajo”, dijo Lightcap. “No puede ser como un becario encerrado en un armario. Tiene que poder ver lo mismo que tú”.
OpenAI afirmó que ha estado registrando nueve empresas por semana y Lightcap dijo que la compañía intentará mantener ese ritmo en el tiempo.
“La gente está empezando a comprender que esto es parte del conjunto de herramientas modernas de la economía del conocimiento en la que vivimos”, afirmó.
Noticia traducida y reposteada de la CNBC