Atención al usuario

ATENCION Y AYUDA AL USUARIOMi pregunta es la siguiente:

Como el BDE ha impedido seguir pagando los depósitos a los tipos que lo estaba haciendo a las Cajas y Bancos españoles no he tenido más remedio que estudiar ofertas “de fuera” en un Banco portugués  (BES) me ofrecen una excelente rentabilidad ¿estoy seguro abriendo un depósito con ellos?

He mirado al BES y es entidad que opera legalmente en España pero no está adherida al Fondo de Garantía de Depósitos esto no significa que usted esta excluido de tal garantía significa que es Portugal (país origen del Banco)  quien responde de ella y Portugal como España tiene de FGD establecidos 100.000 euros por cuenta. Por lo tanto puede usted abrir ese depósito con ellos.

Ahora bien tampoco se crea que el FGD funciona automáticamente al presentar un banco su quiebra y en 24 horas recupera su dinero, puede pasar mucho tiempo hasta que ello sea así y con un mar de condiciones, pero ojo, el BES o cualuquier otro y si aqui es complicado siendo Español imagínese en Portugal.

Mucho me temo que con un Banco la seguridad en  sus productos financieros es historia, pero claro lo más seguro dentro de la inseguridad es una IPF  que duda cabe y lo primero una cuenta corriente claro está. Así que confirme mi comentario con el empleado del BES que le atienda con esta pregunta ¿Qué pasa con mi IPF si el BES quiebra el 1 de marzo?, si le dice otra cosa a la que  aqui lee por favor diga gracias, voy a estudiar su oferta y se la confirmo en unos días.

Por favor contraste como siempre nuestra información.

SOS al usuario

Contraté un producto fianciero en National Nederlanden hace 6 años a día de hoy mi saldo es de 1.320 sobre 1.200 de inversión nominal, es decir gano 120 euros, un 10%, una rentabiilidad media anual del 1.6% inferior a la de un plazo fijo incluso, pero este no es el problema. Mi sorpresa es que cuando fui a liquidarla me han dicho que si lo hago antes de 10 años tengo una penalización y tras “sus” cálculos lo que me devolverían serían 1.000 euros cerrados. ¿Qué hago?

 Señor en principio mucho me temo que hay “letra pequeña” de por medio que usted no leyó, no oyó, no le contaron o su entidad obvió, pero claro hay condiciones, estipulaciones y cláusulas que aunque figuren formalmente en un contrato financiero no tiene porque ajustarse a ley y a derecho pudiendo ser denunciadas. Por 320 euros que es lo que usted va a perder si liquida antes de vencimiento no le sale a cuenta denuncia formal alguna por los conductos judiciales, ponga usted en conocimiento de la CNMV los hechos por si ellos estiman a derecho interceder por usted de oficio, creáme que son muy buenos profesionales y a lo mejor se lleva una grata sorpresa a este respecto. Por el momento le recomiendo que antes de acudir a la CNMV  eleve un escrito de queja a la entidad para que esta conozca su disconformidad y sus siguientes pasos a seguir.

 No obstante y a priori aunque su caso clama al cielo si le digo que si su inversión fue a 10 años lo más tìpico y tópico en finanzas es que hayan penalizaciones al cliente para evitar su marcha antes del vencimiento, eso legal y lícito, por lo tanto y sin ver el contrato “teóricamente” la razón la tiene la entidad, aunque reitero, clame al cielo el trato que le están dando y lo que se juegan ellos por ahorrarse los 120 euros que usted ha ganado y por penalizarle con 200 euros más cobrando ellos el doble de interés por penalizacion que el le dieron a usted por la inversión.

Atención al Usuario

¿Si mi entidad quiebra cuanto tardaría el Estado o el sistema o el fondo de garantía de depósitos en devolverme hasta 100 000 euros de mis cuentas corrientes y ahorro?

TRES MESES más legal prorróga que le pudiera conceder el Banco de España  al FGD.

Como no soy experto en estas lides he ido a internet a documentarme , te copio y pego condiciones que se han de producir:

 Que la entidad de crédito haya sido declarada en quiebra o se tenga judicialmente solicitada la declaración de concurso de acreedores y estas situaciones conlleven a la suspensión de la restitución de los valores o instrumentos financieros. No obstante, no se procederá al pago de los importes si, dentro del plazo previsto reglamentariamente para iniciar su desembolso, se levantase el concurso de acreedores.

– Que, habiéndose producido la no restitución de los valores o instrumentos financieros, el Banco de España, determine que la entidad financiera se encuentra en la imposibilidad de restituirlos en el futuro inmediato por razones directamente relacionadas con su situación financiera.

Por su parte, el pago de los importes garantizados en los depósitos dinerarios  (cuentas corrientes, cuentas de ahorro y depósitos a plazo) se realizará en el plazo de 20 días hábiles-periodo que puede ser ampliado en determinadas circunstancias- de ocurrir alguno de las siguientes motivos:

– Que la entidad haya sido declarada en quiebra o se tenga solicitada la declaración de concurso de acreedores.

– Que, habiéndose producido impago de depósitos y siempre y cuando no se haya acordado la apertura de un proceso de resolución de la entidad, el Banco de España determine que la entidad se encuentra en imposibilidad de restituirlos inmediatamente por razones directamente relacionadas con su situación financiera.

Por favor copia y pega en tu navegador esta dirección que es la fuente original y contiene la respuesta a su pregunta: http://www.invertia.com/noticias/tarda-pagar-fondo-garantia-depositos-2771895.htm

Atención y ayuda al usuario

Hace meses llegué a un acuerdo con un particular que se decía “profesional” en esto de la especulación bursátil me dijo tenía una estrategia que podría arrojarme plusvalías seguras  y establecimos de mutuo acuerdo que me suminstrara órdenes que yo del beneficio le entregaría el 20 % de los beneficios. Y así fue empezamos a trabajar juntos pero los beneficios no llegaban unas veces por el mercado, otras porque yo le fallaba y otras porque él decía corto y el mercado subía o largo y el mercado bajaba, decidí entonces darle mis claves de acceso para que no tuviera que esperar por mí para  nada, las cosas fueron de mal en peor y he tenido que cerrar la cuenta a la vista que casi lo he perdido todo. Mi intención es denunciarlo ¿Qué hago?

Yo le pregunto si no se tratase de  la Bolsa y el mismo caso tuviese que ver con las apuestas o el póker on-line ¿también denunciaría a la otra parte? ¿en concepto de qué de no hacerle rico? ¿de qué le prometió el oro y el moro y se quedó vd. con el moro? usted no ha sido estafado, ni timado, usted ha hecho un negocio ruinoso y eso le puede pasar con ese supuesto profesional, con una sociedad de Valores y Bolsa o con el mejor asesor financiero del mundo, los foros están llenos de esos casos, todas las entidades y analistas de la A a la Z están afectado, nadie está libre de pecado desgraciadamente.

El presunto profesional que usted dice querer denunciar no se ha quedado con su dinero, si él no ha le ha generado plusvalías Vd. no le ha pagado nada por lo tanto bastante castigo lleva él también ya trabajar para usted  sin cobrar o es que por fallar pretende que le devuelva lo que usted ha perdido en Bolsa porque entonces nos apuntamos todos a su negocio si tiene razón, es decir si sale bien pago el 20% de los beneficios ¿y si sale mal que me devuelva las perdidas? Si usted quería eso porque no lo pactó documentalmente  que corriera él con el 100%, el 50%, el 25%  de las perdidas,  si lo hubiera hecho si tendría lugar su reclamación.

Vamos por partes, la legislación vigente viene a decir en resumen  para que usted y los usuarios de esta página también lo entiendan que el asesoramiento personal financiero y la gestión discrecional de capital solo pueden ser ejercidos por personas físicas o jurídicas autorizadas y facultadas para ello  por la C.N.M.V. quien pone a  disposición de todos los inversores  la lista de los mismos en su Web.

Desde el momento que usted pacta, conviene, trata, contrata, acuerda con un tercero de forma verbal o escrita condiciones para que por la gestión de su dinero medie honorario y/o participación en beneficios futuros de su inversión se va a  entender  establecido un acuerdo de beneficio común o mútuo beneficio, es decir que usted constituyó una sociedad mercantil  privada de hecho  donde usted arriesgaba su capital y él aportaba su Know How para conseguir ganancias, por lo tanto media su  co-gestión, su conocimiento, su consentimiento,  es total co-participe, co-responsable y si me apura no cómplice partícipe  del supuesto delito que usted trata de denunciar.

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Modelo de carta para solicitar al banco eliminacion de claúsula de suelo y retroacción de intereses por Euribor

La carta modelo es la recomendada por AUSBANC a sus usuarios, nosotros simplemente la re-difundimos como colaboración social desinterasada con ellos porque estamos totalmente de acuerdo  con lo que la misma pretende. Rogamos acudir no solo a AUSBANC si no también a ADICAE porque ellos tienen también otra plataforma montada para luchar por los mismos conceptos a favor de la ciudadanía hipotecada.

CARTA SOLICITANDO ELIMINACION CLAUSULA SUELO Y AJUSTE DE EURIBOR

 

Cuentas de valores y depósitos en otras monedas

Bolsacanaria,  atención al Usuario.-

En Bolsacanaria lo hemos comentado varias veces como solución para personas cuyo capital no sea lo suficientemente relevante como para abrir una cuenta en un Banco internacional con el obligado trámite burocrático exigido al efecto, ya que claro, el Banco de España controla todas estas operaciones de capital “relevante” de ahi que incluso no permitan abrir una cuenta si no se trata de saldos superiores a 100.000 , 200.000 e incluso he oído hablar hasta de exigir 300.000 euros.

Si no estamos en este caso y no tenemos esos capitales “mínimos” huir del euro o protegernos de él no es dificil, abrir cuenta de valores en dólares por ejemplo, comprar productos financieros en otras divisas, se pueden comprar acciones en otros mercados o productos indexados a sectores, a materias primas, a divisas en moneda no-euro a través de ETF o Fondos de Inversión, y si lo que no queremos es riesgo podemos adquirir un depósito en divisa directamente.

Una imposición a plazo  (fija o variable) se puede hacer en las principales monedas sin problema alguno y son muchas las entidades que así lo ofertan solo bastaría pasar por una entidad y preguntar por ellos, los más habituales son en dólares y libras,  ahora bien cuidado, hay pegas:

1. El tipo de interés que dan suele ser muy bajo y no cubre la inflación, un depósito en divisas sirve para proteger a su dinero, no para invertir, ni especular, no se confunda.

2. El tipo de cambio cuando se liquide el depósito puede pasar que lo ganado por un lado se pierda por el otro, pregunte al empleado bancario  cuanto gana si el dolar se aprecia o deprecia un 20% con respecto al euro.

3. Hay que conocer las comisiones de la operación, cuidado porque aqui las trampas en las entidades bancarias están a la orden del día, el abuso al cliente es norma, someta al empleado bancario a varios supuestos de como se liquidará la operación a la apertura y cierre de la misma.

4. Seguro de cambio, si no se quiere correr ningún riesgo con la divisa el Banco le puede contratar una garantia prefijada de tipo de cambio al vencimiento, obviamente tiene un coste que incluso puede superar su remuneración, pero claro, está total y absolutamente tranquilo, valóralo.

 

Asistencia financiera al usuario

Vamos a ver creo que todo el mundo exagera con el único objetivo de hacernos aceptar con resignación todas las medidas que nos están haciendo tragar una tras otra, nos asustan con tragedias si no se hacen recortes aceptándolos todos como males necesarios o daños colaterales para salir de esta jodida crisis, me parece que aquí unos cuantos usan a nuestro Gobierno para que les allane el camino pensando en el medio plazo no en el corto, ellos quieren que el Estado lo venda todo y así lo van a conseguir, luego todos seremos mano de obra barata de por vida.

Nuestra respuesta:

Usted crea y piense lo que quiera, es más a más se documente verá que todo está más mal de lo que incluso parece, pagar Deuda con Deuda es lo que tiene que lo único que se hace es acumular más Deuda y en vez de salir del agujero lo que hacemos es hacerlo más hondo. Hoy en Bolsacanaria lo hemos puesto para niños.

Si el Gobierno tiene que colocar Deuda por 131.000 millones de euros  este año y cumplir con los vencimientos de este mes hasta Diciembre cuesta 75000 millones, las cuentas están claras si sumamos los cumplimientos pagados ya  de Julio hacia atrás hasta Enero, estamos emitiendo Deuda para pagar Deuda.

Por lo tanto la Deuda no está financiando al país de ninguna manera, al revés el país sigue aumentando del Déficit y el Déficit de este año el 1 de Enero de 2013 se convierte en Deuda y como se emite Deuda para pagar Deuda el año que viene el agujero será más grande porque el Estado no ingresa y con sólo no gastar pues nos da.

Vamos que lo que nos saca el gobierno de nuestras carnes solo está valiendo para pagar la Deuda y no para sanear el maltrecho erario público y como no llega a Hacienda sino que se lo queda el Tesoro Español que tiene un puesto superior de preferencia pues Montoro dice lo que dice “si no ingresamos no hay para pagar”.

Y como todo esto lo está viendo todo el mundo y al parecer usted no se lo cree tenemos nuestra prima de riesgo a 580 rumbo 600  y nuestro Bono al 7% rumbo 7.5%, estos parámetros son los que reflejan la confianza en un país por lo tanto viendo estos guarismos la confianza de que podemos solucionar “solos” nuestros problemas  es para el exterior tendente a cero o imposible. De ahí la somanta palos que nos están dando las Agencias de Calificación y lo único que vamos a poder hacer los españoles es ir estudiando a Grecia porque ese será el escenario que vivamos a partir del próximo invierno.

Salvo que se aparezca San Banquito Central Europeo, o San Europbono y nos activen ellos un programa de compra de Deuda para poder bajar junto con los italianos nuestras exageradas primas de riesgo y rentabilidad ascendente pagada para que nos compren nuestro papel. Mi impresión personal es que Europa tiene que hacer números y decir si una intervención a nuestro favor es más barata que un rescate pero que por favor lo hagan ya porque la espera nos puede matar.

De todas formas pase lo que pase en esta crisis ENTRAMOS COMO CIUDADANOS Y SALDREMOS COMO PROLETARIOS reugo lea usted el articulo del miércoles creo que lo deje todo bastante claro en un lenguaje sencillo y llano que es la política habitual de esta casa, para liaros la cabeza tenéis un millón de paginas mejor que esta.

 

SOS al usuario

Quiero saber al pim pam pum que tengo que hacer si sospechase la llegada de un corralito, mi gente lo sufrió en Argentina, no quiero pasar por lo mismo, no creo en nada y menos en nadie si anda el dinero de por medio. Qué opciones podría tener.

Para tener el Gobierno que decretar un “corralito financiero”  sobre España tendría que pesar un cúmulo de desgracias tal que hasta bien mirado sería hasta producente y por el bien de todos que el Gobierno lo decretara, antes de reventar nuestro sistema financiero e irnos a la quiebra directa lo mejor sería impedir la salida masiva y en efectiva de sus fondos guste o no guste a la población, a veces tenemos que entender a nuestros gobernantes y poderes fácticos aunque ellos nunca nos entiendan a nosotros.

Si se sospecha la inminencia de un corralito porque como digo un cúmulo de razones imperiosas se estèn apilando sobre nuestra economía cuales nubes de gota fría, yo lo tengo meridianamente claro lo que tendría que recomendar a mis familiares y amigos, eso si dependiendo del capital que se tenga en cuenta.

A. A mis familiares y amigos que tuvieran bastante “pasta” darse un viaje a Suiza y abrir allí una cuenta, abrirla aquí en un Banco Suizo se puede pero es follonoso y pueden pedir cantidades muy importantes para hacerlo, pero si se tiene “mucho pero mucho” no hace falta ni siquiera darse el viaje, se hace aqui mismo, eso si con su respectivo informe de la operación al Banco de España.

B. Luego a mis familiares y amigos con ahorros pero sin volumen está comprar productos financieros en moneda internacional, abrir cuenta en dólares para operar en mercado americano y pillar un fondo , un ETF etc … eso si procurando no esté domiciliado en España si no os gusta el riesgo, pues fondos de dinero (repos), Bonos / Notas EEUU  valdría para capear el temporal.

C. Para mis familiares y amigos sin ahorros pero con buen saldo medio en cuenta corriente  que no quieran padecer un racionamiento del dinero como cuando la cartilla de Franco pues que vayan a la entidad, compren dólares, libras esterlinas, Yenes, Francos Suizos (vigilando por favor comisiones) así en necesidades de efectivo irlos liquidando.

Ojo estas recomendaciones son las que haría para “mis familiares y amigos”, no son ni para  usted ni para el resto de usuarios de esta página, simplemente he pensando en alto con relación a su pregunta. Siga contrastando opiniones con otros profesionales para obtener una mayor y mejor visión sobre el tema que plantea, desde luego muy interesante por el debate que despierta siempre.

 

Atención al usuario

¿ Qué me interesa más una IPF de un Banco o Deuda del Estado?

A día de la fecha, Deuda del Estado a la rentabilidad que se pagó la semana pasada que siendo a poquito más de un 5% supera con creces a los plazos fijos habituales de la Banca, tendría que irse a abrir una cuenta a entidades de segundo orden y por internet encima para ni siquiera acercarse a lo que paga el Estado por su Deuda en las condiciones actuales “de tensión financiera”.

Y ojo, digo actuales porque si estas varían a la baja rápidamente las próximas emisiones de Deuda se abaratarían cosa que es buena para el Estado y mala para usted en lo que a rentabilidad se refiere.

Si usted me dice que puede entrar en Default el Estado, le respondo que si, que es un escenario, pero si ese escenario ocurre, el sistema bancario quebraría antes sin lugar a dudas, por lo tanto usted perdería antes su imposición a plazo fijo que un tenedor de Deuda del Tesoro español.

Si  su pregunta hubiera sido ¿abro un depósito o meto el dinero en una caja en mi casa? servidor de usted simplemente le diría que aún no estamos en una situación tal como para plantearnos la pregunta, eso sí, podría darse el caso a no mucho más tardar si la situación de la eurozona evoluciona a peor, me refiero a esa pregunta : dinero ¿en casa o en el Banco?

Según la información de Internet sobre imposiciones a plazo del 4% no pasa casi nadie, aunque baje los tipos el Tesoro por mejoría de la situación, le aconsejo Deuda pero No la adquiera en un Banco, cómprela en el Banco de España de su ciudad directamente o por Internet si le es más cómodo, si lo hace a través de su entidad habitual esta le va a “soplar” una comisión brutal que le puede suponer una merma del  10-15-20 por ciento de lo a usted le va a dar el Tesoro.

No tenga miedo, no confunda la situación económica del país con el estado financiero de su Tesoro,

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