El teletrabajo es lo que hace un trabajador en su casa para su empresa sin necesidad de estar físicamente en ella, la teleoperación es un trabajo que hace un trabajador en su centro de trabajo (que es una call center) a quien contrata una empresa para hacer el trabajo que debería hacer un trabajador de la misma pero cuyo coste es menor. Por lo tanto sustituir trabajadores por tele-operadores es otra de las grandes tendencias en el sector financiero.
Cierre de oficinas físicas a pie de calle le unimos despidos de recursos humanos, añada digitalización urgente y externalización de servicios comerciales y tenemos la re-conversión industrial financiera en plena culminación, recuerden la antigua, mastodóntica y gran Telefónica miren lo que es hoy, la gran Banca española está en tránsito a la misma situación, servidores informáticos y redes neuronales que lo hacen casi todo, los servicios técnicos básicos e imprescindibles y todo lo demás se subcontrata.
En el confidencial.com sale este GIF que nos pone al corriente de quien nos llama para vendernos lo que sea por teléfono, al móvil o por correo electrónico, no son comerciales del Banco son teleoperadores de vaya usted a saber donde nos llaman, igual de 8 a 10 horas para Bankia, que de 12 a 14 horas para el BBVA, de 15 a 17 horas para una entidad de crédito rápido, y de 19 a 21 horas para una aseguradores, y entre horas pues colchones, sistemas de purificación de agua y cualquier super-oferta que no podemos perdernos.
Nos vamos al hoyo de cabeza