Hewlett Packard comienza el año con un nuevo programa de retirada y sustitución de baterías por riesgo de incendio en sus portátiles, un problema que afecta a múltiples modelos vendidos éstos últimos años, como puede verse en la relación adjunta.
Lo peor de todo es que no es la primera vez que ocurre en los últimos años, de hecho parece que se ha convertido ya en una tradición de la compañía, dado que en junio del 2016 se detectaron modelos vendidos dos años antes que tenían riesgo de incendios y explosiones que obligó a H.P. a ordenar la retirada y sustitución de los modelos afectados, algo que le volvió a ocurrir unos meses después –precisamente hace ahora un año– cuando tuvo que volver a retirar baterías de otros tantos modelos… así pues, ésta es la tercera vez que le ocurre ¿H.P. no ha aprendido de los errores pasados y sigue descuidando la calidad de un componente clave como es la batería? ¿le pasará factura a su imagen corporativa? … mi opinión es que una vez puede pasar, dos veces ya seria muy extraño pero es que tres veces el mismo problema da que pensar bastante ¿no creen?