OpenAI anunció el lunes su noticia más importante desde el debut de ChatGPT: el lanzamiento de ChatGPT Enterprise, el nivel empresarial del chatbot de IA, disponible a partir del lunes.
La herramienta ha estado en desarrollo durante “menos de un año” y contó con la ayuda de más de 20 empresas de diferentes tamaños e industrias, dijo a CNBC el director de operaciones de OpenAI, Brad Lightcap. ChatGPT Enterprise incluye acceso a GPT-4 sin límites de uso, rendimiento hasta dos veces más rápido que las versiones anteriores y créditos API. Lightcap dijo que los precios no se anunciarían públicamente y que “dependerá, para nosotros, de los casos de uso y el tamaño de cada empresa”. Los usuarios beta incluyeron Block, Canva y The Estée Lauder Cos.
A principios de este año, MicrosoftLa inversión ampliada de OpenAI ( 10.000 millones de dólares adicionales ) la convirtió en la mayor inversión en IA del año, según PitchBook, y en abril, la startup supuestamente cerró una venta de acciones por 300 millones de dólares con una valoración de entre 27.000 y 29.000 millones de dólares. inversiones de empresas como Sequoia Capital y Andreessen Horowitz. Dos meses después del lanzamiento de ChatGPT en noviembre, superó los 100 millones de usuarios activos mensuales, rompiendo récords para la aplicación de consumo de más rápido crecimiento en la historia: “una aceptación fenomenal; francamente, nunca hemos visto algo así y el interés ha aumentado desde entonces”. ”, dijo a CNBC en mayo Brian Burke, vicepresidente de investigación de Gartner .
Más del 80% de las empresas Fortune 500 tenían equipos que utilizaban activamente ChatGPT, según Lightcap y OpenAI.
Un diferenciador clave entre ChatGPT Enterprise y la versión orientada al consumidor: ChatGPT Enterprise permitirá a los clientes ingresar datos de la empresa para entrenar y personalizar ChatGPT para sus propias industrias y casos de uso, aunque algunas de esas funciones aún no están disponibles en el debut del lunes. La compañía también planea introducir otro nivel de uso, llamado ChatGPT Business, para equipos más pequeños, pero no especificó un cronograma.
Lightcap le dijo a CNBC que implementar primero la versión empresarial y esperar en el nivel empresarial “nos brinda una forma un poco más amplia de interactuar con los equipos de manera práctica y comprender cómo se ve el movimiento de implementación antes de abrir por completo”. arriba”.
OpenAI señaló en una publicación de blog que “No nos entrenamos con los datos o conversaciones de su negocio, y nuestros modelos no aprenden de su uso”, y agregó que los datos de las conversaciones de los clientes se cifrarían tanto en tránsito como en reposo. Sin embargo, la compañía registra datos agregados sobre cómo se utiliza la herramienta, incluidos metadatos de rendimiento y más, como es relativamente estándar, dijo Lightcap.
El debut de ChatGPT Enterprise se produce mientras la carrera armamentista de la IA continúa calentándose entre los líderes de los chatbots como OpenAI, Microsoft, Google y Anthropic. En un esfuerzo por alentar a los consumidores a adoptar la IA generativa en sus rutinas diarias, los gigantes tecnológicos se apresuran a lanzar no solo nuevas aplicaciones de chatbot , sino también nuevas funciones. En mayo, OpenAI lanzó su aplicación para iOS, seguida de la aplicación para Android en julio . Google implementa periódicamente actualizaciones para su chatbot Bard y Microsoft está haciendo lo mismo con Bing, introduciendo funciones como la búsqueda visual . Anthropic, la startup de IA fundada por ex ejecutivos de OpenAI, presentó un nuevo chatbot de IA, Claude 2, en julio, meses después de recaudar 750 millones de dólares en dos rondas de financiación.
Cuando se le preguntó cómo se compara ChatGPT Enterprise con Bing Chat Enterprise, el chatbot empresarial de IA de Microsoft, un representante de OpenAI dijo a CNBC: “Este es un producto OpenAI independiente de Microsoft. Dicho esto, esperamos que nuestro producto pueda funcionar con otras herramientas, incluida la de Microsoft. Los clientes pueden elegir qué plataforma es la adecuada para su negocio”.
ChatGPT, como muchos modelos de lenguajes grandes, es costoso de operar, y cada chat probablemente le cueste a OpenAI “centavos de un solo dígito”, según un tweet de diciembre del CEO Sam Altman, sugiriendo que operar el servicio para 100 millones de personas al mes podría costar millones. de dólares .
El mayor obstáculo para el desarrollo de ChatGPT Enterprise fue descubrir cómo priorizar las funciones, dijo Lightcap a CNBC.
De todas las cosas que se enviarán en los próximos meses, dijo, “la priorización de cómo impulsar esas cosas en función de cómo la gente usa el producto -y lo que la gente realmente quiere y lo que les empodera- fue el tema de muchas cosas”. de debate, diría yo, en el equipo”.
Un ejemplo concreto es Code Interpreter, una función de ChatGPT Plus que desde entonces pasó a llamarse Análisis de datos avanzado. Lightcap dijo que el equipo cuestionó si la función era una prioridad para ChatGPT Enterprise y que “estaba clasificada en una lista con un montón de otras cosas que creemos que son igual o más interesantes”, pero los comentarios de las empresas los hicieron dudar. priorizar ofrecerlo más temprano que tarde.
OpenAI planea incorporar “tantas empresas como podamos durante las próximas semanas”, según la publicación del blog de la compañía.
Nuestra opinión es sencilla ahora lo que tratarán de hacer los proveedores de IA es comercializar aplicaciones y productos derivados de ellas al orbe empresarial dejando para el consumo diario de la masa una genérica que se vaya retroalimentando a si misma gracias a las autopistas de la información que pasarán a ser las arterias del corazón de la inteligencia artificial. Es decir la próxima misión será meter a internet dentro de la IA y luego el que quiera servicios premium a pasar por caja. El leviatán está creado , ahora van a enseñarlo a hacer de todo luego ya veremos si se come o no a sus hijos como escribió Hobbes. («Nadie hay tan osado que lo despierte… De su grandeza tienen temor los fuertes… No hay sobre la Tierra quien se le parezca, animal hecho exento de temor. Menosprecia toda cosa alta; es rey sobre todos los soberbios»)
Lo que nos parece realmente muy preocupante es que EUROPA no se esté enterando de la misa la diezmilésima parte porque nos están zurrando la badana los americanos en esta materia tan sensible e importante y nos estamos quedando atrás mientras China está a tope con ella por lo que la brecha tecnológica entre los extremos occidental y oriental se agranda y nosotros nos hundimos en medio. Así que si queremos IA la tendremos que importar como un bien o servicio más.