No os podemos pedir disculpas cuando la culpa no ha sido nuestra

No podemos pedir disculpas cuando la culpa no ha sido nuestra

error-fatal% - No os podemos pedir disculpas cuando la culpa no ha sido nuestraEstimados Usuarios desde el domingo pasado hasta ayer jueves  a primera hora de la noche hemos sufrido una caída de nuestro servidor contratado con  GIGAS HOSTING , al igual que nosotros cientos de clientes afectados por la misma razón. Desde luego caídas de red se producen por minutos u horas y no se puede evitar que suceda, pero que transcurra más de 24 horas, ya entramos en otro terreno donde los daños y perjuicios pueden costar el crédito corporativo, personal,  profesional y comercial de personas y empresas que dependan para su objeto mercantil al 100% de sus sitios  web como es nuestro caso.

Nos hemos visto absolutamente impotentes, bloqueados y sin una solución provisional por precaria que fuera, ni tan siquiera una página en blanco para que al menos nos permitiera la comunicación/relación con el cliente/usuario o direccionar nuestra página web a otra provisional hasta la resolución del problema.

Ha sido para nosotros humillante y frustrante que personas que nos visitan a diario ni tan siquiera viesen el motivo de la ausencia de contenidos.

Al menos para nuestros clientes les seguimos ofreciendo nuestros servicios profesionales diarios  vía correo electrónico, WhatsApp y una página provisional abierta en blogger de Google para poder seguir la sesión, pero claro, ni tan siquiera hemos podido daros esta página porque no teníamos acceso a nuestro dominio, para colmo de males desde el domingo no se nos daba ni tan siquiera tiempo de resolución del problema con lo que añadan ustedes la ansiedad y estrés ocasionada,  más el temor de poder perder toda la información de más de 15 años acumulada.

En fin, que se nos ha vuelto a activar la página con todo lo que había hasta el viernes 5 de diciembre a  13.07 horas y a partir de ahí nada, todo borrado tanto en la página pública como privada… lo que es el destino… no hicimos nada durante el puente para poder darle un nuevo formato a esta web (asunto que tendrá que esperar a mejor ocasión, esperamos que antes de fin de año) y de carambola nos hemos ahorrado un trabajo que hoy estaría en el limbo del ciberespacio porque de haber seguido publicándose contenidos habrían desaparecido… Y nosotros confiados creyendo que la copia de seguridad las hacían a fin de día nuestro proveedor…

La semana que viene revisaremos nuestro contrato con GIGAS HOSTING y tomaremos las medidas oportunas para que esto no vuelva a ocurrir y si ocurre por ser inevitable pues al menos que nos den garantía de poder al menos publicar nuestros contenidos diarios tanto a usuarios como a clientes con la página vacía hasta que se repare la potencial avería.

Como hemos seguido trabajando y publicando todos estos días tenéis en este blog provisional los contenidos de lunes a jueves de esta semana, un total de 65 artículos que pasaremos a esta web en el fin de semana, hoy solo publicaremos los de este viernes y el lunes aparecerán los de los otros cuatro días que faltan.

Por último, agradecer de todo corazón a muchos usuarios que “muy preocupados” no por la ausencia de contenidos de la web sino por los motivos que lo causaba por si habíamos padecido problemas de salud u otras circunstancias   graves a nivel personal.

A ellos y a vosotros por seguir viniendo por aquí, si bien disculpas no, pero si …. MUCHAS  GRACIAS

(Nota.- guardad en vuestras direcciones el blog que se cita porque no le vamos a dar baja y lo tendremos como sitio de emergencia por si pasa otra vez este tipo de contingencias)

 

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10 comentarios

  1. Lamento lo ocurrido. Yo lector habitual, no encontré el blog provisional. Intenté buscar en facebook por si habíais publicado ahí algo, pero no vi ninguna actualización.
    Me alegro que estéis de vuelta 🙂

  2. ¡Me alegro muchísimo de volveros a tener por aquí!

    Y ya sabéis, cualquier proveedor de Hosting debe tener un plan de contingencia para situaciones como esa, además de un planing de Backup’s. Todo eso por escrito, por supuesto, para poder pedir responsabilidades en caso de incumplimiento.

    Saludos

  3. Se os ha echado de menos, pero en fin, estas cosas pasan,
    yo acudi a Twitter/X a ver si hay continuidad alli o algún mensaje para ver como íbais, pero me da la impresión que ya no sigue la cuenta con actividad, igual es que no tengo la correcta @invertiryespecu
    Gracias y Un fuerte abrazo !

    • Gracias hombre … un abrazo oso … como diría mi abuela eres más majo que las pesetas. Cierto no caímos en ello … pero es que no teníamos nada hasta bien entrado el martes que dije que va .. no puedo tener a clientes sin seguimiento de sesión ni contenidos … y el martes a última hora me lié a subir dos dias a la web provisional … porque yo estaba haciendo lo de todos los días como si nada por si se activaba la web de un momento a otro .. pero pasaban los días y nada … hasta ayer sobre las 20 00 horas más o menos … cuando le di a la dirección y al enter lo único que me temía luego era que hubiese desaparecido los contenidos .. no funcionase nada … pero si … funcionó … los discos reparados vienen de Holanda .. fijate el tamaño del desastre se rompen en Madrid se los lleva el proveedor a holanda a repararlos y aún no han vuelto …. la página funciona por los backups del 5 de diciembre al mediodia .. gracias que no hicimos nada en el puente si no todo hubiese quedado perdido.
      Así que no caímos ni en la cuenta de ponerlo al menos en redes sociales y que la peña al menos tuviese el provisional.
      Mi indignación con GIGAS es que activó ni siquiera el dominio para nada .. n para un mensaje de la caida de la red ni para redirigir a nadie a ningún sitio mientras esto me ha hecho más daño que la avería incluso.

  4. yo estaba huérfano. pensé que al no actualizar microsoft os había perdido.
    me alegro de equivocarme y a sufrir otra vez!!!! jajaja un abrazo.

    • jejeje .. no estaba muerto .. estaba de parranda jajajajajaa … nada aquí otra vez al timón … diciendo tonterías para soportar la sesión
      Saludotes …

  5. Por fin!!! Bienvenid@s de nuevo. Cuanto os he echado de menos! Me alegro de que vuelvas a estar operativo. Suerte que los mercados han estado tranquilos Jajajaja
    En serio, me alegro mucho de volver a leeros y a dar la tabarra. Un abrazote enorme ❤️❤️❤️❤️

  6. Por fin!!

    No ha pasado ni una semana pero se ha hecho largo como si hubiera pasado 1 año!

    Esta página tiene capacidad de dejar huella en sus usuarios.

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