Si se piensa en el cliente y en la cuenta de resultados a la vez ; malo

Amazon Go podría ser modelo para futuras tiendas minoristas. El nuevo concepto de tienda de conveniencia del gigante del comercio electrónico Amazon se basa en cámaras y sensores para detectar cuándo ingresa y se va y qué elementos se toman de los estantes. En lugar de pagar, se le facturará automáticamente por artículos cuando pase por un torniquete especial cuando salga de la tienda. Gracias a esas características, Amazon promete que los clientes podrán entrar y salir mucho más rápido que en una tienda tradicional.

Las personas que se alinearon frente a la primera tienda de Amazon Go el lunes en Seattle obviamente estaban emocionadas de dar un paso hacia el futuro de las compras. Pero los consumidores en general fueron mucho más escépticos sobre la idea general no hace mucho tiempo, como podemos ver en este gráfico de Statista , que se basa en datos de encuestas de YouGov . Algo que Amazon podría querer vigilar: pocos consumidores estaban dispuestos a pagar más por la comodidad que Amazon Go promete.

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